Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, die zwischen Home Sweet Elf / Robért Hempen und den Nutzern (nachfolgend „Kunde“) über das Online-Buchungssystem des Anbieters abgeschlossen werden.
Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand

Der Anbieter stellt über das Online-Buchungssystem Leistungen wie Veranstaltungen bereit. Der Kunde kann diese Leistungen verbindlich über die Plattform buchen.

3. Vertragsschluss

1. Der Kunde wählt zunächst den gewünschten Termin bzw. die gewünschte Leistung im Online-Buchungssystem aus.

2. Der Kunde bestätigt die Checkbox „Ich habe die AGB gelesen und stimme ihnen zu.“ und klickt auf den Button „Zahlungspflichtig bestellen“.

Mit der Bestätigung des Buttons und der Akzeptanz der AGB kommt der Vertrag rechtsverbindlich zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Zahlungen erfolgen nach Auswahl der vom Anbieter angebotenen Zahlungsmethoden.

5. Stornierungen und Rücktritt

Buchungen sind grundsätzlich verbindlich.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB nicht, da es sich um Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen handelt, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist.
Mit Abschluss der Buchung verzichtet der Kunde ausdrücklich auf ein Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder Erstattung des Buchungspreises ist ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter sagt die Leistung selbst ab.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die im Rahmen der Buchung gemachten Angaben korrekt und vollständig anzugeben. Eine Weitergabe oder Übertragung der Buchung an Dritte ist nur mit Zustimmung des Anbieters möglich.

7. Leistungsänderungen

Der Anbieter behält sich das Recht vor, Leistungen aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit des Veranstalters, höhere Gewalt) zu verschieben oder abzusagen. In diesem Fall erhält der Kunde die Möglichkeit zur Umbuchung oder eine volle Rückerstattung.

8. Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), jedoch begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Eine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. Die Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

9. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach den gesetzlichen Vorschriften und der Datenschutzerklärung des Anbieters.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.